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Tive um cliente que atualizou o Windows para o 10 e não conseguia mais enviar e-mails pelo Windows Live Mail após atualização.

Devido a Microsoft não atualizar mais o Windows Live Mail e também um certo boicote para usuários que desejam continuar com esse excelente programa para e-mails. Após alguma pesquisa, soube desta solução que vi em um vídeo como chegar na solução apenas adicionando algumas chaves no registro do Windows, e você conseguirá voltar a receber seus e-mails normalmente :

Abra o menu Iniciar do seu computador e em “buscas”, digite: regedit

Vai aparecer EDITOR DE REGISTROS

Clique e vá navegar até essa chave: Computer HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows Live Mail

Importante observação: Ficar atento para não usar a pasta errada, pois existe uma pasta “Windows Live” e outra “Windows Live Mail”. Fazer essas mudanças com o Windows Live Mais fechado.

Importante não errar no nomes dos valores, por isso é melhor copiar e colar para não haver erro, tem que estar exatamente igual, senão vai dar erro.

Clique na pasta Windows Live Mail, e irão aparecer do lado direito vários valores.

Copie o primeiro valor: RecreateFolderIndex

No lado direito, clique na parte branca com o botão direito do mouse, vai abrir uma janela, vá em : NOVO > VALOR DWORD (32 BITS) e cola a chave copiada e aperte a tecla “ENTER”.

Após isso dê 2 cliques em cima do valor colado e muda nos dados de valor de “0” para “1” e aperte OK.

Faça esse mesmo procedimento com os outros 2 valores: RecreateStreamIndex e RecreateUIDLIndex

Depois de fazer todo procedimento é só fechar as janelas e abrir normalmente o o Windows Live Mail.

Valores DWORD:

RecreateFolderIndex = 1

RecreateStreamIndex = 1

RecreateUIDLIndex = 1

Fiquei tão feliz de resolver esse problema do meu cliente que estava muito incomodado com a possibilidade de ter que mudar de programa para ver seus e-mails, que resolvi também publicar para quem mais precisar solucionar esse erro.

Caso prefira assistir o vídeo segue a fonte de referência: (https://youtu.be/woAT7E-axXg).

Obrigada pela leitura e fique de olho no próximo artigo!

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